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Les thèmes de février sont consacrés autour de l’amélioration de l’expérience client, du respect des normes européennes pour les aliments pour poissons, d’un accompagnement publicitaire et formatif pour nos partenaires, des témoignages du Salon Alliance Paysage et de nos promotions en cours. |
Ticket assistance |
Nous vous avions déjà informé le mois dernier que nous mettions le client au cœur de nos préoccupations. Nous avons donc décidé de renforcer notre expérience client en vous offrant la possibilité d’encoder vous-même une demande d’assistance. |
Modification dans la composition des aliments ichiFood : la lutéine |
Prendre soin de vos poissons est notre mission. Pour ce faire, nous vérifions régulièrement les conditions d’utilisation des additifs pour l’alimentation animale, de façon à suivre scrupuleusement les normes européennes et garantir la santé aux poissons. Nous supprimons la présence de lutéine dans nos compositions. La lutéine est un additif sensoriel (un pigment) qui fait partie de la famille des caroténoïdes qui est arrivé au terme de sa période d’autorisation en Europe pour l’alimentation des poissons. Elle est désormais remplacée par l’astaxanthine (2a161 J) faisant également partie des caroténoïdes (fin de période d’utilisation CE 10/09/2025). ⚠️Malheureusement, nous prévoyons les étiquettes de nos seaux à l'avance pour une période de 1 an. Par conséquent, la lutéine sera mentionnée dans les aliments sur le packaging. Mais dans les faits, elle est supprimée de la composition. Nous nous excusons de ce désagrément temporaire. Nous avons les autorisations de liquider notre stock mal étiqueté durant la transition.
➡️Vous pouvez consulter les conditions d’utilisation des additifs pour l’alimentation animale autorisées dans l’Union européenne. |
Accompagner et conseiller nos partenaires |
Pour vous aider à proposer nos produits ichiPond à vos clients, nous avons mis en place un rayonnage informatif que vous pourrez disposer dans votre magasin. Notre but est une compréhension simple de nos produits dédiés à la santé de l’eau en vous fournissant des publicités attrayantes afin de vous aider dans la réalisation de vos ventes. C’est pourquoi nous travaillons actuellement sur la composition d’un pack complet reprenant des flyers, des catalogues, des guides pratiques et des visuels afin d’alimenter tant votre magasin physique que votre boutique en ligne. En tant qu’expert, nous vous accompagnons et vous conseillons en mettant à votre disposition un package pertinent de supports papiers/digitaux et un service de formation afin de permettre à chaque vendeur d’acquérir suffisamment de connaissances et de maîtrise de nos produits. |
Retours Salon Alliance Paysage |
Comme vous le savez peut-être, deux de nos commerciaux Quentin et Thomas se sont rendus au Forum Alliance Paysage qui se déroulait du 12 au 14 janvier 2022. Les retours ont été très positifs et engageants. Découvrez leurs témoignages en quelques mots : Quentin : "De mon côté j’ai été agréablement surpris par le dynamisme et l’organisation de ce forum. Les échanges étaient très intéressants et constructifs. J’ai senti une volonté d’exceller dans l’aménagement du jardin et, au vu du nombre d’échanges sur notre stand, je suis convaincu que Vitii a un bel avenir dans ce réseau. Pour preuve notre partenaire sur le projet de l’Hôtel de la Poste (Alsace) fait partie de ce réseau 😉. Petit plus pour l’ambiance lors de la réception du dernier soir 😊". ➡️Regardez notre vidéo sur l'hôtel de la Poste !
Thomas : "Pour ma part, ce forum est un moyen de rencontrer les nouveaux adhérents, d’avoir un bilan du réseau (CA, objectif,...), de faire connaitre Vitii et d’échanger sur des projets avec certains clients. Il a été important d’être présent car ce réseau est très attaché à l’humain. Ce sont des paysagistes attachés aux valeurs". |
Promos de févrierCe mois de février résonne avec promotions. Nous vous avons concocté des nouveautés avec des réductions exclusives que vous ne devriez pas manquer ! |
◾️Pour le redémarrage du bassin, choisissez ichiPond et ses 2 solutions :Striptest : solution facile de test. Votre eau n’est pas limpide. Présence d’algues, une odeur désagréable et des poissons en mauvaise santé ?
StarterKit Pro : solution pour bien démarrer le bassin. Après avoir mesuré les paramètres de votre eau, vous devez les ajuster en fonction de vos besoins. ◾️Une nouvelle alimentation ichiFood en entrée de gamme : KIDO
ichiFood KIDO : le meilleur rapport qualité prix du marché qui contient tous les nutriments nécessaires au bien-être des poissons. |
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